售后服务
在客户正常使用该机组后，定期1季度联系，了解使用情况，生产配件供应情况，把设备的使用情况填入资料备案。
配件清单及货源
提供配件、易损件清单及价格，易损件的安全库存量。设备配件货源充足，供应渠道畅通、及时、准确。
安装调试
免费安装调试，免费培训客户操作与维修人员相关设备的操作与保养，并提供详细的人员操作和维修培训方案，培训内容。
服务响应时间
对于客户的询问在1小时内给予答复，对于影响客户生产的服务要求，经电话答复无法解决的，服务工程师在24小时内采取有效行动，若设备发生故障，将在24小时之内派维修工程师赴现场解决。
保质期
提供1年免费的售后服务；保修期外，提供终身维护，及时优质的维修服务与技术支持。
客户的特殊要求
进行现场咨询与技术指导共同商定选择最佳使用方案；提供驻点服务，实时贴近客户需求。
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长沙生产基地：湖南省长沙市岳麓区欣盛路151号
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